Vacature Cloud Support Engineer in Arnhem

Jij bent, als Cloud Support Engineer, het eerst aanspreekpunt voor eindklanten en partners van Universal IT. Je helpt hen, via webchat, email en telefoon, met problemen, vragen en wijzigingsverzoeken. Dit doe je vooral in de Cloud omgeving.

Je krijgt te maken met klanten uit binnen- en buitenland, dus je voert regelmatig gesprekken in het Engels.

Naast het leveren van support biedt je ook ondersteuning bij het inrichten van services en cloud diensten, het migreren van data en het configureren van applicaties.

• Slim en ambitieus
• Je hebt een paar jaar ervaring als Support Engineer, Systeembeheerder of vergelijkbaar
• Aardig voor onze klanten
• Netjes en nauwkeurig; alles wat je doet, leg je vast
• Leergierig

Trefwoorden: Cloud, Hosting, Azure, Sharepoint, Office 365, Skype for Business, Support, Helpdesk, Servicedesk

Universal IT is begonnen in 1995, met het vastleggen van de domeinnaam universal.nl. Inmiddels, 23 jaar later, voorzien ze ruim 350 klanten in Nederland, Europa en de VS van slimme en intelligente Cloud technologie, vanuit de Microsoft Public Cloud of hun eigen private Universal NL Cloud (Arnhem en Ede, met dark fiber!). Universal IT werkt vooral met oplossingen als Office 365, Sharepoint, Azure, Skype for Business, enz. Volledig Microsoft georiënteerd dus. Flexibiliteit, maatwerk en integratie staan hierbij centraal. Bij Universal IT werken momenteel 8 collega’s, waaronder Support en Project Engineers. Momenteel zijn we op zoek naar collega nummer 9. En binnenkort wellicht 10.

Neemt u voor meer informatie en sollicitatie contact op met Dhr. C.A. den Hertog ((0318) 495 310, T.denHertog@aatop.nl ). U kunt ook het online sollicitatieformulier invullen door op de 'Solliciteren' button te klikken. Refereert u in uw telefoongesprek of in uw mail aan www.vacature-ict-beheer.nl.